FAQ
1. Mohu ateliér předem vidět?
Samozřejmě, napište nám a domluvíme se na prohlídce ateliéru a vybavení.
2. Je ateliér bezbariérový?
Ateliér bohužel není bezbariérový - čekají vás jedny schody do přízemí.
3. Jak se k vám dostanu?
Ateliér se nachází na adrese Nad Studánkou 847/7 - Praha 4. Nejbližší stanice MHD jsou:
Metro - stanice Pankrác - linka C (pozor, stanice je dočasně uzavřena)
Tramvajové zastávky:
Na Veselí (3 minuty pěšky)
Autobusové zastávky:
Pod Jezerkou (5 minut pěšky)
Na Veselí (5 minut pěšky)
Pankrác (6 minut pěšky)
Pražského Povstání (12 minut pěšky)
4. Kde mohu zaparkovat?
Ateliér se nachází v jednosměrné ulici Nad Studánkou, kde je možné podélné parkování (a většinou bývá místo). Jedná se o placenou zónu. Dále je možnost bezplatně po dobu 2 hodin parkovat v nedalekém OC Arkády Pankrác (+ další hodina zdarma při nákupu nad 500 Kč).
5. Chci u vás fotit častěji - je možná sleva?
Budeme moc rádi, pokud se vám u nás bude líbit a nebráníme se dlouhodobé spolupráci za výhodných podmínek. Napište nám.
6. Jak probíhá rezervace?
Pro rezervace slouží Rezervační systém v záložce menu. Zvolte požadovaný počet hodin a následně můžete v kalendáři vybírat volné termíny. Po potvrzení data a času budete automaticky přesměrováni na platební bránu.
Pro individuální domluvu (rezervace mimo otevírací dobu, speciální požadavky) využijte kontaktní formulář. Můžete nám také napsat na e-mail info@atelierpankrac.cz nebo zavolat na telefonní číslo: +420 605 909 762.
Minimální doba pronájmu je 1 hodina a minimální doba prodloužení pronájmu je také 1 hodina. Prodloužení pronájmu studia je možné pouze pokud po vašem čase nejsou žádné další rezervace.
Za začátek pronájmu studia je považován čas předem rezervovaný, nikoli skutečný čas zahájení focení/natáčení. Naplánujte si práci ve studiu s ohledem na předběžnou přípravu, instalaci a demontáž dekorací a techniky.
Upozornění: Doba pronájmu končí 5 minut před koncem nájemní hodiny. Do té doby je nutné ateliér zcela uvolnit. 5 minut je nutných pro přijetí místnosti, kontrolu, možný úklid, větrání a připravení místnosti pro další zákazníky. Děkujeme, že toto respektujete.
7. Platím za pronájem předem?
Ano, platba za pronájem ateliéru probíhá předem skrze rezervační formulář a není možné platit na místě.
8. Mohu svou rezervaci zrušit?
Zrušení a změna rezervace jsou možné 3 dny (72 hodin) před zahájením pronájmu - v tomto případě je vrácena celá částka pronájmu. Při zrušení rezervace méně než 3 dny předem není platba vratná. Pro změny nás kontaktujte na e-mailu info@atelierpankrac.cz nebo volejte na telefonní číslo: +420 605 909 762.
9. Kolik osob může přijít?
Ateliér Pankrác je malé studio (cca 50 m), proto může rezervaci využívat maximálně 6 osob (včetně dětí a čekajících), aby byl váš pronájem maximálně komfortní. Podmínky pro pořádání větších akcí jsou stanoveny individuálně.
10. Mohu vzít s sebou mazlíčka?
Nezlobte se na nás, ale zvířátka v ateliéru být nemohou. Není to jen kvůli vybavení, ale zájemci po vás mohou mít na srst alergii. Prosíme o respektování tohoto pravidla - děkujeme!
11. Mám mít s sebou přezutí?
V ateliéru není dovoleno chodit ve venkovní obuvi. Vezměte si s sebou čisté přezůvky nebo využijte naše pantofle (zdarma). Moc vám děkujeme, že respektujete toto pravidlo a dbáte na čistotu podlahy i fotopozadí.
12. Platím za využití a ušpinění plátna?
Fotografická nástěnná fotopozadí máte k dispozici v rámci rezervace zdarma.
Vstup na fotopozadí je povolen pouze naboso/v ponožkách/v přezůvkách. Focení v obuvi s podrážkou, která může barvit, je povoleno za příplatek a je potřeba jej nahlásit předem.
Je zakázáno dotýkat se fotopozadí, pokud používáte tělový olej nebo jakýkoliv mastný krém.
Ušpinění fotopozadí (kontrola probíhá při předávání ateliéru) je zpoplatněno částkou 250 Kč/m.
13. Mohu mít s sebou jídlo? (třeba pro děti)
Víme, že focení může zejména naše nejmenší hodně vyčerpat :). Ano, můžete si s sebou vzít drobnou svačinu. Jíst je povoleno pouze v maskérně a v chodbě. Není dovolená konzumace jídla a nápojů v hlavním sále a v blízkosti fotopozadí/rekvizit. Děkujeme, že toto pravidlo respektujete.
14. Mohu si pustit hudbu?
Ateliér Pankrác je umístěn v suterénu bytového domu, proto vás laskavě prosíme o minimální hlučnost. Hudbu si na vlastním zařízení pustit můžete, prosíme s ohledem na sousedy. Děkujeme vám.
15. Musím si po sobě uklidit?
Při rezervaci fotoateliéru se zavazujete pronajatou místnost vrátit do stejném stavu jako při předání.
Nájemce je plně zodpovědný za zachování veškerých rekvizit v sálu a také veškerého vybavení. V případě poškození rekvizit nebo techniky je nutné uhradit poškození za cenu dohodnutou s administrací ateliéru.
16. Co když si něco zapomenu?
Jéje, i to se stává. Pište a volejte!
Mějte však na vědomí, že administrace ateliéru nenese odpovědnost za vaše odložené věci.
16. Mohu umístit fotky/videa na sociální sítě?
Samozřejmě! A budeme velmi rádi za označení Ateliéru Pankrác. Rádi vás podpoříme a vaše fotky přesdílíme na profil studia :)